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(주)유엔시스 이지팩스(www.easyfax.co.kr)는 이지팩스 사용자의 개인 정보를 소중히 여기 고 있으며 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법 률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 이지팩스의 개인정보 취급방침은 다음과 같은 같습니다. 1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법 2. 개인정보의 수집 목적 3. 개인정보 보유 및 이용기간 4. 개인정보의 파기절차 및 방법 5. 개인정보 공유 6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 7. 개인정보자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부 사항 8. 개인정보보호를 위한 고객님의 유의사항 9. 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 대책 10. 개인정보보호 정책변경에 따른 고지 의무 (주)유엔시스는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 1. 수집항목 및 방법 1-1. 수집 항목. 1) 개인 회원 가입 시 수집 항목 필수 항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 주소, 연락처(전화번호), 이메일. 선택 항목 : 회사명, 핸드폰번호, 팩스번호. 2) 기업 회원 가입 시 수집 항목 필수 항목 : 법인명, 사업자번호, 아이디, 비밀번호, 주소, 연락처(전호번호), 이메일. 선택 항목 : 핸드폰번호, 팩스번호. 3) 요금 청구시 수십항목. (1) 전화요금 합산청구 시 수집항목. 개인 : 합산청구 개인 전화 번호, 전화 소유자 성명, 전화 소유자 생년월일, 담당자 이름,담당자 연락처 및 팩스 번호,이메일주소(계산서 발행용) 법인 : 합산청구 법인 전화 번호, 전화 소유 법인명, 사업자 드록, 담당자 이름, 담당자 연락처 및 팩스 번호,이메일주소(계산서 발행용). (2) CMS 자동이체 신청시 수집 항목: 개인 : 계좌번호,예금주 이름, 은행명, 연락처, 예금주 생년월일. 법인 : 계좌번호,예금법인 명, 은행명, 담당자 연락처, 사업자 등록번호. 1-2 수집 방법 1) 이지팩스 회원 가입 시 : 가입자 정보로 수집. 2) 합산청구 및 자동이체 신청시 : 별도 양식으로 수집. 2. 개인정보의 수집 및 이용목적 (주)유엔시스는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적 이 변경될 시에는 사전동의를 구할 것입니다. 1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 - 팩스 문자 서비스 제공, 요금결제, 세금계산서 발행. 2) 회원관리 - 회원제 서비스 제공, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전 달, 회원탈퇴 의사의 확인. 3) 마케팅 및 광고에 활용 - 서비스 업그레이드 및 신규 기능 게빌 제공에 따른 정보 전달 및 회원의 서비스 이용 에 대한 통계 3. 개인정보의 보유 및 이용기간 당사는 회원가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다. 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합 니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. - 보존 항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대폰번호, 상호, 사업자 등록번호, 대표자명, 주소, 팩스번호, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 결제기록 - 보존 근거 : 회원 탈퇴 시 소비자의 불만 및 분쟁해결 등을 위한 목적, 부정 이용 방지, 불법적이용자에 대한 관련 기관 수사협조 - 보존 기간 : 6개월 그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. - 서비스 이용 관련 개인정보(서비스 이용기록, 접속로그, 접속IP 정보) 보존 근거 : 통신비밀보호법 보존 기간 : 3개월 - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 5년 - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 5년 - 전자금융 거래에 관한 기록 보존 근거 : 전자금융거래법 보존 기간 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 3년 - 본인확인에 관한 기록 보존 근거 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 보존 기간 : 6개월 4. 개인정보의 파기절차 및 방법 당사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파 기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 가. 파기절차 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따 라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 나. 파기방법 - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하 여 삭제합니다. - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 5. 개인정보 공유 당사는 해당 회원에 회원에 대하여 서비스 제공 등을 위해 아래와 같이 귀하의 개인정보를 제공하고 있습니다. - 공유 업체 이지스엔터프라이즈(주) : 올더게이트 전자결제(http://www.allthegate.co.kr/, Tel. 02-2082-7250) ㈜로버스빌 : 전화요금 합산청구 (http://robusbill.co.kr, Tel. 031-737-8046) 효성에프엠에스 : CMS 자동이체 (http://www.efnc.co.kr, Tel. 1599-6003) - 공유 항목 (1) 전화요금 합산청구 시 수집항목 개인 : 합산청구 개인 전화 번호, 전화 소유자 성명, 전화 소유자 생년월일, 담당자 이름, 담당자 연락처 및 팩스 번호,이메일주소(계산서 발행용) 법인 : 합산청구 법인 전화 번호, 전화 소유 법인명, 사업자 드록, 담당자 이름, 담당자 연락처 및 팩스 번호,이메일주소(계산서 발행용). (2) CMS 자동이체 신청시 수집 항목 개인 : 계좌번호,예금주 이름, 은행명, 연락처, 예금주 생년월일. 법인 : 계좌번호,예금법인 명, 은행명, 담당자 연락처, 사업자 등록번호. - 제공정보의 이용 목적 : 청구서 발행 및 요금 결제 단 아래의 경우는 예외로 합니다. (1) 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우. (2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기 관의 요구가 있을 경우. (3) 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우. 6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인 정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회/수정을 위해서는 '개인정보변경’(또는 회원정보수정등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 개인정보관리책임자에게 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개 인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. (주)유엔시스는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "(주)유엔시스가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간” 에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 당사는 사용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는‘쿠키(cookie)’등을 운용합니다. 쿠키란 (주)유엔시스의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 사용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 당사는 다음과 같은 목적 을 위해 쿠키를 사용합니다. 가. 쿠키 등 사용 목적 - 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파 악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 사용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 사용자는 웹브라우저 에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거 치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 나. 쿠키 설정 거부 방법 예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택 함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠 키의 저장을 거부할 수 있습니다. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 사용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. 8. 개인정보보호를 위한 고객님의 유의사항 고객님의 고객ID나 비밀번호는 고객 본인이 철저히 관리하여야 하며, 고객님의 부주의로 인 한 사고는 고객님께서 책임지게 됩니다. 그러므로 공공장소나 타인이 사용할 수 있는 컴퓨 터를 사용하실 경우에는 로그인(Login)후 서비스 이용이 끝나시면 반드시 로그아웃 (Logout)하여야 하며, 고객님께서 이 같은 제반 사항을 준수하지 않아 발생된 문제에 대하 여는 전적으로 고객 본인에게 책임이 있음을 알려드립니다. 광고 발송 시 "정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률시행령"을 준수하여 광고 문건을 작성하시고 법률에 저촉되는 사례가 없도록 하기 위한 몇가지 유의 사항 1) 영리를 목적으로 하는 광고성 메시지(팩스, SMS) 발송 시 필히 수신자의 사전 동의를 얻어야 합니다. (단 수신자로 부터 직접 연락처를 수집한 경우는 제외) 2) 수신자에게 사전 동의를 얻었다 하여도 광고 본문에 수신거부 방법에 대한 사항을 명 시하여야 합니다. 3) 사전 동의를 얻었다 하여도 오후 21시부터 다음날 08시 사이에 광고성 메세지를 보낼 경우는 별도의 사전 동의를 얻어야 합니다. 이지팩스는 정부의 "스팸메일 등 광고성 정보 전송행위에 대한 규제강화" 정책에 따라 ARS수신거부 시스템을 운영중에 있습니다. 별도의 추가요금 없이 신청 즉시 이용하실 수 있습니다 9. 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 대책 회사는 수집한 개인정보를 보호하기 위해 기술적 대책과 관리적 대책을 마련하고 있으며, 이를 적용하고 있습니다. 가. 기술적 대책 - 비밀번호 회원의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 비밀번호는 본인만이 확인 및 변경이 가능합니다. - 해킹 등 외부 침입 대책 마련 주기적으로 백신프로그램을 업데이트하여, 컴퓨터에 바이러스에 의한 피해를 최소화 하기 위해 노력하고 있습니다. 또 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보 안장치를 채택하고 있습니다. 나. 관리적 대책 - 취급 직원의 최소화 직원에 의한 정보유출을 사전에 방지하기 위해 주기적으로 개인정보의 준수를 위해 정기적인 사내 교육 및 위탁 교육을 수행 관리 하고 있습니다. 10. 개인정보보호 정책변경에 따른 고지 의무 본 개인정보보호취급방침은 관계 법령 및 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가/ 삭제 및 수정이 있을 시, 서비스의 고객에게 가입 시 등록된 메일 주소와 사이트내 공지사항 에 약관의 변경 내용을 통지하며, 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 전에 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 적용 최소 7일 전에 공지하도록 하겠습니다. 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